克劳兹波特 首席执行官小吉列尔莫·迪亚兹(Guillermo Diaz,Jr.)的访谈

我们感谢 小吉列尔莫·迪亚兹(Guillermo Diaz) 克劳兹波特 参与这次访谈并分享一些AI智能之家,包括:

  • 使用Kloudspot平台以及AI和IoT来解决COVID-19等情况。
  • 深入了解Kloudspot平台中使用的最新技术,包括从连接的设备,聊天机器人等获取数据。
  • 人工智能和物联网领域的挑战,以及Kloudspot如何超越竞争对手!

COVID-19严重打击了每个行业的每个人。因此,如果您以前没有数字化转型的策略,那么现在就来吧!或者您需要快速制定计划。

–小吉列尔莫·迪亚兹(Guillermo Diaz)– CEO, 克劳兹波特

1.贵公司的主要任务是什么?

在Kloudspot,我们的任务很简单。我们在这里帮助组织利用网络的安全性和灵活性,结合数据的力量以及AI和ML的预测智能,与物理世界中的客户和公民进行丰富,安全的互动。我们称此为使用“位置即服务”导航“数字新常态”’和基于位置的分析。

2.产品中整合的AI,物联网和态势感知如何帮助您的客户更有效地应对COVID-19态势?

解决COVID-19大流行意味着减轻病毒的传播并创造安全的“返校”和“返校”环境。首先,Kloudspot平台从连接的相机,Wi-Fi以及蓝牙,可穿戴设备和环境设备中获取传感器数据。然后,该平台使用AI和基于规则的自动化来从数据中获取AI智能之家并触发物理世界中的动作。例如,数字信息亭可以检测到PPE合规性并触发提供口罩。当购物中心或银行中的访客相距不到6英尺时,数字标牌可以突出显示,当休息室的密度很清晰时,移动设备上的热图可以向员工显示,这样他们就可以吃零食。可以轻松启用联系人跟踪,因为该平台具有强大的记录功能,使该过程变得简单,准确和私密。我们开放的API规则引擎允许轻松进行自定义,包括定义隐私政策,因此客户数据是安全的。

3.您的客户最常使用Kloudspot的哪些用例?产品的主要USP有哪些使其可以越来越有效地被采用?

我们的用例主要分为三个主要领域:生活方式体验,健康和安全体验以及工作场所/教育体验。最佳用例包括:使学校和企业安全地重新开放;创建智慧城市,以确保公民安全和游客参与;使主题公园和体育馆能够提供丰富的体验和针对性的报价;在建筑工地上提高安全性和合规性;了解购物中心或办公室的人流量,以进行房地产规划…..甚至丰富了跳伞的经验!这些用例确实鼓舞人心且无止境。

4.什么样的行业或组织可以利用Kloudspot之类的产品?他们将面对哪些挑战,或者他们将来会面对哪些挑战,贵公司可以帮助他们克服挑战?您的大多数客户都在特定行业中吗?如果是,为什么?

与Kloudspot建立合作关系的任何组织都希望更好地了解其物理空间中正在发生的事情,并使用这些数据来推动与选民的针对性互动。最重要的是,他们可以利用现有的网络基础架构,包括BLE,Wi-Fi,摄像头和环境传感器。创建自定义应用程序以提供帮助。

目前,我们的合作伙伴专注于办公场所,教育机构和公共场所,因为它们是大流行期间首次重新开放的场所。今天面临的挑战很大程度上与健康和安全有关,这是Kloudspot可以提供帮助的地方。

在后COVID后的新正常时代,业务优先级将发生变化。企业将更加专注于空间分析,确定所需的办公空间以及如何最佳利用该空间。诸如大型购物中心,体育馆,甚至是披萨亭摊贩等生活方式体验,都将更多地考虑提供丰富的体验和有针对性的相关优惠:我们将其称为现实世界参与。

5.您的产品中使用了哪些最新技术?它们如何为您提供帮助?

我们使用所有最新和最伟大的技术来帮助创建和交付我们的产品,从云服务到AI / ML技术再到大数据实时处理技术。 克劳兹波特 平台经过专门设计,可在任何网络的边缘骑行,并从任何连接的设备(包括BLE,Wi-Fi,环境传感器和摄像头)获取数据,对数据进行上下文化和处理,然后利用通用API与许多我们的客户使用的标准业务应用程序包括Slack,Salesforce,Zoom,WebEx等。我们基于规则的引擎使开发人员能够创建自定义安全策略,以维护数据隐私。

我们一直在创新,并在寻找提高平台功能的方法,以提供出色的用户体验。实际上,我们刚刚发布了第一个聊天机器人KloudBot,该聊天机器人支持Microsoft Teams用户,使用户可以直接在Teams环境中访问数据。一键式联系人跟踪,将信息推送到数字标牌以及共享来宾视频都只是一些激动人心的用例。

实际上,所有这些都与隐私,安全性和数据质量有关。如今,确保数据安全和保护隐私已成为当务之急,而健康和安全是大多数业务解决方案的核心。

–小吉列尔莫·迪亚兹(Guillermo Diaz)– CEO, 克劳兹波特

6.您认为在接下来的几年中哪种与AI相关的技术将产生最大的影响?

位置,位置,位置。位置全都与AI有关,因为可以使用N个数据源,但是最好的信息来自智能地混合不同的源并以有意义的方式组合数据流。这是Kloudspot平台真正可以帮助减少客户预测时间和成本的地方,因为AI可以帮助我们的平台快速了解重要信息,从而使预测更容易,更准确和更具成本效益。同时保留数据安全性和隐私性。

7.您认为行业在基础设施和知识方面已经成熟并准备采用AI和IoT相关技术吗?

COVID-19严重打击了每个行业的每个人。因此,如果您以前没有数字化转型的策略,那么现在就来吧!或者您需要快速制定计划。我们在Kloudspot看到的一个例子是,基于位置的服务的确是一种不错的选择。但是,随着大流行对企业的影响,我们已经看到这种向关键任务的转变。现在,更多的是基于位置的分析,不仅可以了解人员和设备的位置,还可以了解人员和设备发生了什么,以及可以传递哪些信息和服务来吸引和享受!

8.您如何在诸如Kloudspot之类的产品上保持竞争优势?您是否需要不断更新技术堆栈?

克劳兹波特 平台基于开放标准和API,以及基于规则的灵活引擎,因此我们可以快速更新与IoT设备和业务应用程序的连接。我们的团队一直在研究如何改善平台并为关键业务应用程序(例如Slido,Slack,Microsoft Teams,SFDC,DocuSign等)的用户提供集成和体验。

9.您在AI和IoT领域面临的最大挑战是什么?

对我来说,这实际上是关于隐私,安全性和数据质量的全部。如今,确保数据安全和保护隐私已成为当务之急,而健康和安全是大多数业务解决方案的核心。并且,在将数据流组合到数字混搭中时,您需要确保数据质量良好。确实没有其他方法可以真正降低预测成本,这很关键。

10.贵公司在创新和采用新常态方面如何为未来几年做好准备?

我们想认为我们正在帮助企业规划和执行其业务转型路线图,以导航“数字新常态”。在这个世界中,我们的数字双胞胎以有意义的方式通知并推动了物理世界中的参与,因此组织可以满足组成人员的期望并推动影响。现在重要的是聆听–积极聆听–向我们的合作伙伴和客户介绍他们目前正在经历的事情以及接下来将要发生的事情,以便他们在面对大流行和社会动荡之时做好准备。

对于Kloudspot,这也扩展到我们的文化。在我们建立不断壮大的团队时,我们引进的人员反映了我们是谁以及我们如何为客户提供服务。

我想建立一个能够反映我们今天生活世界的公司,而我们将为我们留下下一代而感到自豪。对我来说,这是真正的企业社会责任。

编辑助理

我是一名创业创始人和机器学习爱好者,喜欢与人互动,并更多地了解人工智能如何影响组织和人员的生活,以及如何将其用于优化当今的业务运营。

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